Community-Richtlinien

Stand: August 2026

Geltungsbereich

Diese Richtlinien gelten für alle auf DIY360 veröffentlichten Inhalte — Raumaufnahmen, Erlebnisse, einzelne Hotspots/Interaktionen und alles, was darüber erreichbar ist. Sie konkretisieren § 5 (Pflichten bei Aufnahmen und Veröffentlichung) und § 8 (Meldungen und Moderation) unserer AGB, ohne diese zu ersetzen.

Verbotene Inhalte

Auf DIY360 sind folgende Inhalte nicht erlaubt:

  1. Erkennbare Personen ohne nachweisliche Einwilligung
  2. Inhalte mit oder über Minderjährige in unangemessenem oder privatem Kontext
  3. Sexualisierte, gewaltverherrlichende oder anderweitig illegale Inhalte
  4. Hassrede und Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder ähnlichem
  5. Belästigung und Stalking-relevante Inhalte (z. B. Preisgabe der Wohnadresse einer Person ohne deren Zustimmung)
  6. Täuschung und Betrug
  7. Urheberrechtlich geschütztes Material Dritter ohne Berechtigung
  8. Inhalte, die Selbstverletzung oder Suizid verherrlichen oder anleiten

Dieser Katalog gilt unabhängig vom vermuteten Alter der abgebildeten Person und unabhängig davon, ob der Inhalt in einem öffentlichen oder vermeintlich privaten Raum aufgenommen wurde.

Wie du einen Verstoß meldest

Jede Person kann einen Inhalt melden. Nutze dafür die Meldefunktion direkt am Inhalt (z. B. auf der Ergebnis-Seite eines Erlebnisses, auf einer Experience-Detailseite oder auf einem Creator-Profil) oder, wenn du kein Konto hast oder die Meldefunktion nicht nutzen kannst, eine E-Mail an support@diy360.ai. Gib nach Möglichkeit die betroffene Kategorie aus der Liste oben an; das beschleunigt die Bearbeitung.

Meldungen zu erkennbaren Personen führen zur sofortigen Deaktivierung des betroffenen Erlebnisses bis zur Prüfung — eine Deaktivierung ist umkehrbar, eine Veröffentlichung nicht. Einzelheiten zu Fristen und zum Widerspruchsrecht stehen in § 8 der AGB.

Wer Meldungen bearbeitet

Meldungen werden von einem internen Moderationsteam bei DIY360 bearbeitet, nicht von einem externen Dienstleister und nicht von einer einzelnen Person. Fragen zur Moderation richtest du an support@diy360.ai.

Konsequenzen bei Verstößen

Verstößt ein Inhalt gegen diese Richtlinien, kann DIY360 ihn entfernen oder sperren. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße können zur Sperrung des zugehörigen Kontos führen. Betroffene werden per E-Mail über die Entscheidung und ihre Gründe informiert und können direkt in ihren Konto-Einstellungen (Bereich „Sperren & Einsprüche“) Einspruch einlegen - ohne dafür eine interne Kennung nachfragen zu müssen. Bei Fragen erreichst du uns zusätzlich per E-Mail an support@diy360.ai.