Pagos y Seguridad
Opciones de pago seguras y flexibles para tu suscripción
Métodos de pago aceptados
Tarjetas de crédito
- Visa
- Mastercard
- American Express
Billeteras digitales
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Transferencia bancaria
- SEPA Débito directo
- iDEAL (NL)
- Bancontact (BE)
Seguridad
Cifrado SSL
Todos los datos se cifran con SSL de 256 bits.
Conforme con PCI-DSS
Nuestros socios de pago cumplen con los más altos estándares de seguridad.
3D Secure
Autenticación adicional para pagos con tarjeta.
Sin almacenamiento de tarjetas
Nunca almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
Derecho de desistimiento y Cancelación
Según la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE:
- •Derecho de desistimiento de 14 días desde la celebración del contrato
- •Para servicios digitales: El derecho de desistimiento expira cuando ha consentido la prestación inmediata y ha reconocido la pérdida de su derecho de desistimiento
- •Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento para el final del período de facturación
- •Planes anuales: Reembolso proporcional en caso de cancelación después del período de desistimiento
Instrucciones completas de desistimiento en nuestros Términos de Servicio. Preguntas: support@diy360.ai
Restricciones por país
Debido a sanciones internacionales y requisitos de cumplimiento, no podemos aceptar pagos de los siguientes países:
| País | Código | Razón |
|---|---|---|
| Belarus | BY | Internationale Sanktionen |
| Iran | IR | Internationale Sanktionen |
| Kuba | CU | US-Sanktionen |
| Nordkorea | KP | Internationale Sanktionen |
| Russland | RU | Internationale Sanktionen |
| Syrien | SY | Internationale Sanktionen |
Los usuarios de estos países pueden ver el sitio en su idioma pero no pueden usar servicios de pago.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se cobrará mi cuenta?
Para planes mensuales, se te cobrará inmediatamente después de actualizar y luego mensualmente el mismo día. Para planes anuales, el monto total se cobra una vez.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar en cualquier momento. Tu suscripción permanece activa hasta el final del período pagado.
¿Es seguro mi pago?
Absolutamente. Usamos Stripe, PayPal y Paddle como socios de pago – todos certificados PCI-DSS Nivel 1.
¿Qué monedas se aceptan?
Aceptamos EUR, USD, GBP, CHF y muchas más. El monto se convierte automáticamente a tu moneda local.